Servicio Atención Ciudadana (SAC)

El Servicio de Atención a la Ciudadania es un nuevo proyecto municipal cuyo objetivo es ser el punto único de contacto entre los y las vecinas de Abanto Zierbena y el Ayuntamiento para la obtención de información, presentación de documentos y realización de gestiones municipales.

Su creación responde a una voluntad de modernización de la administración municipal y de acercamiento de ésta a la población, ofreciéndole un servicio personalizado, eficaz, ágil y cómodo.

El SAC se encuentra ubicado en la planta baja del edificio del Consistorio, sito en la avenida El Minero 2, y permanecerá abierto de lunes a viernes de 7:30 a 14:30 horas.

En el SAC se prestan, entre otros, los siguientes servicios:
Información municipal y ciudadana (servicios prestados por el Ayuntamiento, entrega de impresos y folletos relacionados con la actividad municipal, información urbanística, convocatorias...).

Gestión de trámites.

•    Registro de entrada de documentos.
•    Padrón municipal de habitantes: altas y modificaciones en el padrón municipal, expedición de volantes y certificados de empadronamiento.
•    Solicitud de subvenciones.
•    Solicitud de licencia de obras y actividad.
•    Solicitud de admisión en pruebas selectivas (oposiciones).
•    Reclamación de daños en bienes y derechos.
•    Recaudación: domiciliación de recibos, certificados de estar al corriente de pagos, duplicados de recibos y gestiones de recibos pendientes de pago.
•    Presentación de quejas, sugerencias y averías.

 

Nombre Cargo Extensión Email

Elena Robles Iruretagoiena

Secretario General

123

e.robles@abanto-zierbena.eus

Lorea Bolibar Inunciaga

Administrativo

172

I.bolibar@abanto-zierbena.eus

Garikoitz Arrizubieta Muniategui

Administrativo

171

g.arrizubieta@abanto-zierbena.eus



Servicios

 

  • Alta en el Padrón municipal de habitantes
  • Alta en el Padrón municipal de habitantes por nacimiento
  • Baja en el padrón municipal de habitantes por
  • Cambio de residencia cambio de domicilio en Padrón de habitantes
  • Certificación de empadronamiento individual o colectivo
  • Certificado de empadronamiento histórico
  • Modificación datos personales en el Padrón
  • Renovación de la inscripción padronal para extranjeros no comunitarios sin autorización de residencia de larga duración
  • Volante de empadronamiento individual o colectivo
  • Información sobre procedimientos administrativos en tramitación. Obtención de copias. Colaboración en cumplimentación de trámites
  • Información y orientación a la ciudadanía

    Dirección
    Avda. El Minero 2 - 48500 Abanto Zierbena
    Tfno: 946362000
    E-mail departamento: sac-haz@abanto-zierbena.org
    Horario: de 7:30 h a 14:30 h

Oficina Municipal de Las Carreras
Sala de Exposiciones Haritzalde
Tfno: 946368401
Horario: Martes y jueves de 12:00 h a 15:00 h.


  • Transparencia
  • OPE
  • Organigrama Municipal

Presentación manual